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OpenTouch Enterprise Cloud
通过按需通信加速您的数字转型.
Points Forts
- 在任何地方都有良好的通信连续性, 包括将一线员工与远程工作者安全连接起来
- 通过最适合你工作的应用程序或手机在任何地方进行交流
- 在远程工作和办公室中连接的速度和沟通的质量
- 所有重要的电话都有应答. 由于我们的电话和软电话的人机工程学和功能丰富,所有员工都可以轻松地管理他们的电话.
Fonctionnalités
- 准确、轻松地管理所有电话 从软电话或您选择的电话:高级商务电话桌面电话, combinés DECT et WLAN. 访问所有OmniPCX企业呼叫管理功能, 包括分组和呼叫监控
- 与你的生态系统的整合, 特别是卫生部门的警报系统, 针对孤立工人和地理定位的保护系统, 酒店管理系统. 与Microsoft Teams和谷歌工作区集成(*)
- Relation client performante OmniPCX企业呼叫中心的代理和主管在哪里:在办公室或远程工作
- 快速连接,即使在呼叫高峰 多亏了电话接收的自动化. 我们的交互式语音服务可以由员工配置,感谢一个简单的图形界面,并按部门或服务划分
- 从第一个电话开始,专业的欢迎和相关的回应 grâce l'appel en un clic (*), 与CRM应用程序(*)和visio预约(*)的集成
- 订阅的完全灵活性 à la hausse comme à la baisse. 软件维护和更新包含在订阅中. 选择SIP运营商是可能的.
- 卓越的服务和安全水平 同时委托管理和托管解决方案
- 按管理角色委派 来自web门户的解决方案. 通过直观的web门户将手机配置委托给员工.
- 在云或本地托管解决方案的灵活性. 私有云托管选项. 如果不是所有站点都准备好从云服务,则可选择部署以混合模式连接到云服务的本地服务器和模拟/数字网关.
- 高服务可用性 多亏了热开关冗余, 包括在数据中心之间,并通过现场呼叫连续性选项
(*) en utilisant Rainbow
Avantages
Certifications
- ISO 27001视频会议认证, 在您选择的设备上进行小组讨论和安全通信
- 呼叫管理EAL2+认证(2021年更新)
Documents Associés
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OpenTouch Enterprise Cloud
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Produits Associés
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